Jakarta – Label ISO 9001 kerap muncul pada berbagai produk dan perusahaan, terutama yang memiliki pasar hingga ke tingkat internasional. Bagi pelaku bisnis, memahami ISO 9001:2015 menjadi hal penting untuk mengetahui bagaimana suatu perusahaan menjaga konsistensi kualitas melalui sistem manajemen mutu yang telah ditetapkan.
Lantas, apa yang dimaksud dengan ISO 9001:2015? Apa fungsi dan manfaatnya bagi perusahaan?
Apa itu ISO 9001:2015?
Melansir dari laman resmi ISO, International Organization for Standardization (ISO) adalah organisasi internasional yang mengembangkan berbagai standar sistem manajemen mutu yang berlaku di seluruh dunia dalam beragam bidang.
Salah satu standar mutu perusahaan bertaraf internasional yang sering digunakan berbagai perusahaan adalah ISO 9001:2015 sistem manajemen mutu. Standar ini memberikan kerangka pada perusahaan dalam menjaga struktur, kejelasan, dan landasan secara berkelanjutan.
Manfaat ISO 9001:2015
Penerapan ISO 9001 dapat membantu perusahaan membangun sistem kerja yang mengacu pada standar internasional. Selain itu, penerapannya juga dapat mengurangi kesalahan, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta membangun kepercayaan jangka panjang dengan mitra dan stakeholder.
Hal tersebut turut diterapkan oleh PT Interskala Mandiri Indonesia (IMI) melalui sistem manajemen mutu yang sesuai dengan persyaratan ISO 9001:2015. Atas penerapan tersebut, IMI memperoleh sertifikat ISO 9001:2015 pada tahun 2018. Dengan adanya sertifikasi ini, pengguna dapat lebih yakin terhadap mutu produk dan layanan Interskala yang mengacu pada standar internasional.

Persyaratan utama ISO 9001:2015
Adapun komponen penting yang harus dipenuhi terlebih dahulu sebelum mendapatkan sertifikat ISO 9001:2015, di antaranya:
Komitmen kepemimpinan dan fokus layanan pada pelanggan.
Pendekatan proses perusahaan.
Pemikiran berbasis risiko.
Informasi terdokumentasi.
Pemantauan, pengukuran, dan evaluasi kinerja.
Terdapat peningkatan berkelanjutan.
Bagi IMI, sertifikat ISO 9001:2015 menjadi bagian penting dalam menunjukkan komitmen perusahaan terhadap penerapan manajemen mutu. Sertifikasi ini juga menjadi salah satu bentuk upaya IMI untuk membangun kepercayaan dengan mitra dan stakeholder.
PT INTERSKALA MANDIRI INDONESIA
INOVASI | MENGUKUR | INSPIRASI
📞 Info Produk: 081311068638
📞 Layanan Servis: 081119208068
🔗 Sosial media selengkapnya: https://linktr.ee/interskalamandiriindonesia
Web dikelola oleh: Yudha Putra Darmawan & Gista Melandy
Penulis: Adrian Bachtiar